INTRODUCERE

V? mul?umim pentru interesul fa?? de compania noastr?. Protec?ia datelor cu caracter personal este un subiect foarte important pentru noi. Când intra?i într-o rela?ie de orice fel cu noi, ne încredin?a?i informa?iile dumneavoastr?, unele informa?ii fiind date cu caracter personal protejate prin legisla?ia european? ?i na?ional?.

Prezentul document (denumit în continuare ?Politica de confiden?ialitate?, ?Nota de informare? sau ?Documentul?) con?ine informa?iile necesare privind utilizarea datelor cu caracter personal. V? rug?m s? citi?i cu aten?ie acest document.

Scopul acestei Politici de confiden?ialitate este s? v? explice, printre altele, categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucr?m (e.g. colectare, stocare, utilizare, transmitere), motivele prelucr?rii, modalitatea de prelucrare, drepturile dumneavoastr? conform Regulamentului General privind Protec?ia Datelor (în continuare ?RGPD? sau ?GDPR?) ?i modalitatea în care v? pute?i exercita aceste drepturi. În activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, noi ac?ion?m în calitate de operator ?i avem obliga?ia legal? de a v? furniza aceste informa?ii.

Prin vizitarea site-ului, achizi?ionarea serviciilor/produselor noastre sau prin interac?iunea cu noi prin orice mijloc ?i/sau prin intermediul oric?rui canal de comunicare (e.g., e-mail, telefon, re?ele de socializare), sunte?i de acord cu prezenta Politic? de confiden?ialitate.

TC CROWN LOGISTICS SRL este operator de date cu caracter personal conform RGPD. Aceast? Politic? de confiden?ialitate acoper? doar prelucr?rile de date pentru care TC CROWN LOGISTICS SRL este operator. 

DEFINI?II

1. ?GDPR?, ?RGPD? sau ?Regulamentul? înseamn? Regulamentul (UE) nr. 2016/679 al Parlamentului European ?i al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protec?ia persoanelor fizice în ceea ce prive?te prelucrarea datelor cu caracter personal ?i privind libera circula?ie a acestor date ?i de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protec?ia datelor).

2. ?Operatorul? sau ?Noi? înseamn? TC CROWN LOGISTICS SRL, cu sediul social în Calea Bucurestilor, Nr. 224E, Corp C1, Camera N8, Etaj 1, Otopeni, Ilfov, înregistrat? la Registrul Comer?ului sub nr. J23/5249/2019, având cod fiscal 34161630, e-mail office@crown-logistics.ro.

3. ?Persoan? vizat?? reprezint? orice persoan? fizic? identificat? sau identificabil? ale c?rei date cu caracter personal sunt prelucrate de c?tre noi în calitate de operator, ca de exemplu clien?ii, poten?ialii clien?i, vizitatori ai site-ului.

4. ?Prelucrare? înseamn? orice opera?iune sau set de opera?iuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau f?r? utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozi?ie în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restric?ionarea, ?tergerea sau distrugerea.

5. ?Consim??mânt? înseamn? orice manifestare de voin?? liber?, specific?, informat? ?i lipsit? de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accept?, printr-o declara?ie sau printr-o ac?iune f?r? echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc s? fie prelucrate.

6. ?Date cu caracter personal? înseamn? orice informa?ii privind o persoan? fizic? identificat? sau identificabil? (?persoana vizat??); o persoan? fizic? identificabil? este o persoan? care poate fi identificat?, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un num?r de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identit??ii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Ceilal?i termeni utiliza?i în prezentul document au în?elesul conferit de GDPR ?i de celelalte prevederi legale aplicabile.

ALTE SERVICII

Aceast? Politic? de confiden?ialitate nu acoper? aplica?iile ?i site-urile altor ter?i la care pute?i ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excedeaz? controlului nostru. V? încuraj?m s? examina?i Politica de confiden?ialitate de pe orice site ?i/sau aplica?ie înainte de a furniza date cu caracter personal.

CINE SUNTEM NOI?

TC CROWN LOGISTICS SRL, cu sediul social în Calea Bucurestilor, Nr. 224E, Corp C1, Camera N8, Etaj 1, Otopeni, Ilfov, înregistrat? la Registrul Comer?ului sub nr. J23/5249/2019, având cod fiscal 34161630, e-mail office@crown-logistics.ro. este operator de date în sensul RGPD, fiind responsabil? de prelucrarea legal?, transparent? ?i echitabil? a datelor dvs. cu caracter personal ?i de protec?ia adecvat? a acestor date cu caracter personal.

CINE SUNTE?I DUMNEAVOSTR??

Potrivit legisla?iei, dumneavoastr?, persoana fizic? beneficiar? a produselor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii care ne este client sau poten?ial client, vizitatorul site-ului ?i/sau persoana aflat? într-o rela?ie de orice fel cu noi, sunte?i o ?persoan? vizat??, adic? o persoan? fizic? identificat? sau identificabil?. Pentru a fi complet transparen?i în privin?a prelucr?rii de date cu caracter personal ?i pentru a v? permite s? v? exercita?i cu u?urin??, în orice moment, drepturile, am implementat m?suri pentru a facilita exercitarea drepturilor. Pentru mai multe informa?ii privind exercitarea drepturilor, accesa?i Sec?iunea privind ?Drepturile dumneavoastr?? din prezentul document.

ANGAJAMENTUL NOSTRU

Protec?ia informa?iilor dumneavoastr? personale este foarte important? pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul s? respect?m legisla?ia european? ?i na?ional? privind protec?ia datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) nr. 679/2016, cunoscut ?i sub denumirea de GDPR ?i urm?toarele principii:

? Legalitate, echitate ?i transparen??

Prelucr?m datele dvs. legal ?i corect. Suntem întotdeauna transparen?i în privin?a informa?iilor pe care utiliz?m, iar dvs. sunte?i informat corespunz?tor. 

? Controlul v? apar?ine

În limitele legii, v? oferim posibilitatea de examina, modifica, ?terge datele personale pe care le-a?i împ?rt??it cu noi ?i de a v? exercita celelalte drepturi. Pentru mai multe informa?ii privind exercitarea drepturilor, accesa?i Sec?iunea privind ?Drepturile dumneavoastr?? din prezentul document.

? Integritatea datelor ?i limitarea scopului

Utiliz?m datele numai în scopurile descrise la momentul colect?rii sau în noi scopuri compatibile cu cele ini?iale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legisla?ia. Lu?m m?suri rezonabile pentru a ne asigura c? datele personale sunt corecte, complete ?i actualizate.

? Securitate

Am implementat m?suri rezonabile de securitatea prelucr?rii datelor cu caracter personal, astfel încât s? v? protej?m cât mai bine informa?iile personale. Cu toate acestea, re?ine?i faptul c? niciun site web, nicio aplica?ie ?i nicio conexiune la internet nu este complet sigur?.

SCHIMB?RI

Putem schimba aceast? Politic? de confiden?ialitate în orice moment. Toate actualiz?rile ?i modific?rile prezentei Politici sunt valabile imediat dup? notificare, pe care o vom realiza prin afi?are pe site ?i/sau notificare pe e-mail.

INFORMA?IILE DVS. SCOPURI. TEMEIURI LEGALE

Atunci când naviga?i pe site-ul nostru, când ne transmite?i o solicitare pe e-mail sau ne contacta?i în orice alt scop ?i pe orice alt canal de comunicare, ne pute?i comunica urm?toarele date personale, pe care le colect?m direct de la dvs. sau din alte surse, a?a cum explic?m în tabelul de mai jos.

*De?i am depus toate eforturile posibile pentru identificarea tuturor datelor personale prelucrate ?i a scopurilor, re?ine?i faptul c? informa?iile din tabelul de mai sus nu sunt exhaustive.

Cele mai multe date cu caracter personal le colect?m direct de la dumneavoastr? (de exemplu, prin completarea unui formular de pe site). Majoritatea datelor cu caracter personal sunt cele descrise mai sus, dar pot exista situa?ii în care colect?m date de la ter?i (e.g. parteneri, platforme).

Pe lâng? informa?iile indicate mai sus, este posibil s? colect?m ?i urm?toarele informa?ii, în func?ie de circumstan?e: 

• Modul în care interac?iona?i cu site-ul/site-urile nostru/noastre (de exemplu, informa?ii despre cum ?i când ne accesa?i site-ul sau ce dispozitiv folosi?i pentru a accesa site-ul). Pentru mai multe informa?ii în acest sens, v? invit?m s? lectura?i ?i Politica noastr? privind utilizarea modulelor cookies.
• Informa?ii furnizate atunci când completa?i formulare sau chestionare.
• Con?inutul mesajelor trimise prin sisteme de mesagerie ?i e-mail.

DURATA DE STOCARE

Stoc?m datele cu caracter personal doar pe perioada necesar? îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la încetarea contractului sau ultima interac?iune cu noi. Dup? încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau ?terse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare ?tiin?ific?, istoric? sau statistic?. Re?ine?i faptul c? în anumite situa?ii expres reglementate, stoc?m datele pe perioada care ne este impus? de lege.

TRANSFERURI DE DATE

Putem dezv?lui datele dvs., respectând legea aplicabil?, partenerilor sau altor ter?i (e.g., agen?i comerciali, autorit??i publice).

Depunem în permanen?? eforturi rezonabile pentru a ne asigura c? ace?ti ter?i au implementate m?suri adecvate de protec?ie ?i securitate a datelor cu caracter personal. Cu ace?ti ter?i avem clauze contractuale astfel încât datele dvs. s? fie protejate. În aceste situa?ii, ne vom asigura c? orice transfer este legitim conform legisla?iei. De exemplu, am putea furniza datele dvs. c?tre alte companii, precum furnizorii de servicii informatice (e.g. cloud, hosting) sau telecomunica?ii, contabilitate, servicii juridice ?i c?tre al?i ter?i cu care avem o rela?ie contractual?.

Putem transmite datele ?i altor destinatari având consim??mântul sau potrivit instruc?iunilor dvs., ca de exemplu, în situa?ia în care exercita?i o cerere de portabilitate.

Vom putea, de asemenea, furniza informa?iile dvs. cu caracter personal ?i c?tre parchet, poli?ie, instan?e judec?tore?ti ?i alte organe abilitate ale statului, în baza ?i în limitele prevederilor legale ?i ca urmare a unor cereri expres formulate.

TRANSFERURI INTERNA?IONALE

Transferul de date cu caracter personal c?tre un stat ter? poate avea loc numai dac? statul c?tre care se inten?ioneaz? transferul asigur? un nivel de protec?ie adecvat. Transferul de date c?tre un stat a c?rui legisla?ie nu prevede un nivel de protec?ie cel pu?in egal cu cel oferit de RGPD este posibil numai dac? exist? garan?ii suficiente cu privire la protec?ia drepturilor fundamentale ale persoanelor vizate. Aceste garan?ii vor fi stabilite de noi prin contracte încheiate cu furnizorii/prestatori de servicii c?tre care se va realiza transferul datelor tale personale. De fiecare dat? când vom transfera datele dumneavoastr? personale în afara Spa?iului Economic European (SEE), ne vom asigura c? exist? un nivel de protec?ia similar prin unul din urm?toarele mecanisme de protec?ie a datelor oferite de RGPD. În prezent, putem transfera datele dumneavoastr? personale c?tre ??ri unde s-a demonstrat de c?tre Comisia European? c? furnizeaz? un nivel adecvat de siguran?? pentru datele personale. Pentru mai multe detalii, da?i click aici. Pentru anumi?i furnizori de servicii, îndeosebi cei stabili?i în Statele Unite, vom putea folosi anumite modele de contracte furnizate ?i aprobate de Comisia European? care ofer? datelor personale aceea?i protec?ie pe care o au în Europa. Pentru mai multe detalii, da?i click aici. Pentru celelalte tipuri de transferuri, vom utiliza anumite derog?ri pentru situa?ii specifice sau consim??mântul dvs.

Ne pute?i contacta la adresa de email dac? dori?i mai multe informa?ii despre mecanismul specific utilizat pentru transferul datelor personale în afara SEE.

SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În?elegem cât de important? este securitatea datelor cu caracter personal ?i lu?m m?surile necesare pentru a proteja clien?ii no?tri ?i alte persoane ale c?ror date le prelucr?m de accesul neautorizat la datelor personale, precum ?i de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucr?m în activitatea curent?.

Am implementat urm?toarele m?suri tehnice ?i organizatorice de securitate a datelor cu caracter personal:

1. a) Politici dedicate. Adopt?m ?i revizuim constant practicile ?i politicile interne de prelucrare a datelor personale (inclusiv m?surile fizice ?i electronice de securitate) pentru a ne proteja sistemele de un eventual acces neautorizat sau alte posibile amenin??ri la securitatea acestora. Aceste politici sunt supuse unor verific?ri constante, pentru a ne asigura c? respect?m cerin?ele legale ?i c? sistemele func?ioneaz? în mod adecvat.

1. b) Minimizarea datelor. Ne asigur?m c? datele dumneavoastr? cu caracter personal pe care le prelucr?m sunt limitate doar la cele necesare, adecvate ?i relevante pentru scopurile declarate în aceast? Politic?.

1. c) Restrângerea accesului la date. Încerc?m s? restrângem cât mai mult accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucr?m la minimul necesar: angaja?i, colaboratori ?i alte persoane care au nevoie s? acceseze aceste date pentru a le prelucra ?i a duce la îndeplinire un serviciu. Partenerii ?i colaboratorii no?tri sunt supu?i unor obliga?ii stricte de confiden?ialitate (fie prin contract, fie legale).

1. d) M?suri tehnice specifice. Utiliz?m tehnologii care s? asigure securitatea datelor personale, încercând întotdeauna s? implement?m cele mai optime solu?ii pentru protec?ia datelor. De asemenea, facem back-up-uri periodice de date pentru a le putea recupera în cazul unui eventual incident ?i avem implementate proceduri de audit periodice în privin?a securit??ii echipamentelor folosite. Totu?i, niciun site web, nicio aplica?ie ?i nicio conexiune la internet nu este complet sigur? ?i de neatins.

1. e) Asigurarea exactit??ii datelor personale. Câteodat? este posibil s? v? solicit?m s? confirma?i exactitatea datelor personale pentru a fi siguri c? ele reflect? realitatea.

1. f) Instruirea personalului. Ne instruim ?i test?m constant angaja?ii ?i colaboratorii cu privire la legisla?ia ?i cele mai bune practici în domeniul prelucr?rii datelor cu caracter personal.

1. g) Anonimizarea datelor. Acolo unde putem, încerc?m pe cât posibil s? anonimiz?m/pseudonimiz?m datele cu caracter personal pe care le prelucr?m, astfel încât s? nu mai putem identifica persoanele la care acestea se refer?.

Cu toate acestea, de?i depunem eforturi constante pentru a asigura securitatea datelor pe care ni le încredin?a?i, este posibil s? avem parte ?i de evenimente mai pu?in fericite ?i s? avem incidente/bre?e de securitate. În aceste cazuri, vom urma cu stricte?e procedura de raportare ?i notificare a incidentelor de securitate ?i vom lua toate m?surile necesare pentru a readuce situa?ia la normal în cel mai scurt timp posibil.

PROFILARE ?I DECIZII AUTOMATE

Nu lu?m decizii automate cu efect juridic sau impact semnificativ asupra dumneavoastr?.

DREPTURILE DUMNEAVOASTR?

Drepturile dvs. conform GDPR sunt urm?toarele:

1. a) Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.

1. b) Dreptul de acces asupra datelor. Ave?i dreptul de a ob?ine din partea noastr? o confirmare c? se prelucreaz? sau nu date cu caracter personal care v? privesc ?i, în caz afirmativ, acces la datele respective ?i la informa?iile prev?zute de art. 15 alin. (1) din GDPR.

1. c) Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete. Ave?i dreptul de a ob?ine, din partea noastr?, f?r? întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care v? privesc.

1. d) Dreptul la ?tergere (?dreptul de a fi uitat?). În situa?iile prev?zute la art. 17 din GDPR, ave?i dreptul de a solicita ?i ob?ine ?tergerea datelor cu caracter personal.

1. e) Dreptul la restric?ionarea prelucr?rii. În cazurile prev?zute la art. 18 din GDPR, ave?i dreptul de a solicita ?i ob?ine restric?ionarea prelucr?rii.

1. f) Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. c?tre alt operator (?dreptul la portabilitate?). Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. c?tre alt operator (?dreptul la portabilitate?)

1. g) Dreptul de a v? opune prelucr?rii datelor. În cazurile prev?zute la art. 21 din GDPR, ave?i dreptul de a v? opune prelucr?rii datelor.

1. h) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automat?, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similare asupra dvs.

1. i) Dreptul de a v? adresa justi?iei pentru ap?rarea drepturilor ?i intereselor dvs.
2. j) Dreptul de a depune o plângere în fa?a unei Autorit??i de Supraveghere.

V? rug?m s? re?ine?i c?:

(1) Dac? dori?i s? v? exercita?i drepturile, o pute?i face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate ?i datate la adresa de e-mail: office@crown-logistics.ro

(2) Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Exist? excep?ii, de aceea fiecare cerere primite va fi analizat? astfel încât s? decidem dac? este întemeiat? sau nu. În m?sura în care cererea este întemeiat?, v? vom facilita exercitarea drepturilor. Dac? cererea este neîntemeiat?, o vom respinge, îns? v? vom informa asupra motivelor refuzului ?i asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere ?i de a v? adresa justi?iei.

(3) Vom încerca s? r?spundem solicit?rii în termen de o lun?. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în func?ie de diferite aspect, precum complexitatea cererii, num?rul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a v? identifica într-un termen util.

(4) Dac?, de?i depunem toate eforturile, nu reu?im s? v? identific?m, iar dvs. nu ne furniza?i informa?ii suplimentare pentru a reu?i s? v? identific?m, nu suntem obliga?i s? d?m curs solicit?rii.

Pentru orice alte informa?ii ne pute?i contacta la adresa office@crown-logistics.ro.